在数字化安防时代,企业单位广泛部署监控系统,用于保障人员与财产安全、维护运营秩序。而监控视频保留时长,成为关乎数据价值、合规运营及责任界定的关键议题。相关部门与行业依据不同场景与风险程度,制定了细致要求。
公共服务与民生领域,对监控视频保留时长有着明确且严格的规定。在电梯运行管理方面,湖北于 2025 年施行的条例指出,电梯监控视频数据至少保存三十天。这一规定旨在确保电梯运行出现异常或事故时,能够回溯视频资料,精准定位故障原因或事故责任。商场、写字楼等人员密集的商业场所,因其人流量大、安全风险复杂,也面临着时长要求。部分地区规定,此类场所的公共区域监控视频需保存 30 天以上,如内蒙古出台的办法明确,系统图像存储时间应在 30 日以上。这有助于应对突发治安事件、消费者纠纷等情况,为后续调查处理提供有力证据。
教育与托育行业,基于对未成年人特殊保护的考量,对监控视频保留时长有着相对较长的要求。国家卫生健康委发布并于 2024 年 4 月 1 日起实施的《托育机构质量评估标准》明确,托育机构监控录像资料保存期不少于 90 天。托育机构服务的婴幼儿缺乏自我保护与表达能力,延长视频保留时间,能更好地监督保育过程,及时发现潜在安全隐患,一旦发生意外事件,也便于全面回溯事件经过,保障婴幼儿权益。学校校园同样如此,校园监控视频通常需保存数月甚至更久,以便应对校园欺凌、安全事故等问题,为事件调查和责任认定提供详实依据,维护校园安全稳定环境。
一些特殊行业,由于其业务性质或面临的安全风险特殊性,对监控视频保留时长的规定更为严格。例如,金融机构的营业场所、金库等重要部位,监控视频保存时间往往较长。银行网点每日处理大量资金交易,面临较高的安全风险,为防范金融诈骗、盗窃等犯罪行为,以及在出现纠纷时厘清责任,其监控视频可能需保存半年甚至一年以上。再如,涉及危险作业的建筑施工企业,根据北京 2024 年发布的相关通知,危险作业过程中的视频资料要归档留存至少 3 个月,且需涵盖作业前、中、后三个阶段,这对规范作业流程、保障施工安全、处理安全事故至关重要。
企业单位监控视频保留时长要求,是综合安全需求、责任追溯、法规遵循等多方面因素的结果。合理设置保留时长,既能确保关键时刻有足够数据支撑,又能避免因过长保存带来的存储成本和数据管理压力。企业单位应深入了解所处行业的具体规定,严格执行监控视频保留要求,为企业运营安全与社会和谐稳定贡献力量。
